Cómo vamos a montar la campaña del B

Entramos también en Crevillent

Es el pueblo de la autoescuela que más capta, así que allí jugamos fuera de casa. Pero está a nueve minutos y tiene 31.000 habitantes: siempre hay alguien que salió descontento, o el hermano de alguien que salió descontento. Ese es el que nos interesa. Si cuando va a preguntar aparecemos nosotros, somos la segunda opción — y la segunda opción también matricula.

No esperamos volumen de Crevillent, esperamos migajas. Las migajas también son matrículas.

Lo que dejamos fuera de momento

Orihuela: es ciudad, tiene nueve autoescuelas y «abrimos en Albatera» no le dice nada a nadie de allí. Almoradí, San Fulgencio, Aspe, Elche: más lejos, más caro y menos probable que se hagan el viaje para cada práctica.

Se amplía por pasos. A los diez días miramos de qué pueblos están llegando las consultas y estiramos el círculo si compensa.

No hacemos un anuncio para cada uno. Con un presupuesto pequeño, partirlo en tres es la forma más rápida de que ninguno funcione. Hacemos uno solo, de 18 a 55 años, escrito para que valga igual si lo lee el chaval o si lo lee su madre. Facebook ya se encarga de enseñárselo más a quien responde.

Y hay una ventaja de pueblo: cuando el padre ve un anuncio de la autoescuela nueva del pueblo, se lo manda al hijo. Ese reenvío es gratis y vale más que cualquier segmentación.

El esqueleto

Tres piezas, en este orden: la noticia (abre autoescuela nueva en Albatera el 1 de octubre), un motivo para elegiros a vosotros, y una sola cosa que hacer (escribir por WhatsApp).

La noticia la tenemos. La acción la tenemos. El motivo lo tenéis vosotros, y es la parte que decide si el anuncio funciona o no.

1. ¿Cuánto va a tardar un alumno de Albatera en empezar las prácticas desde que aprueba el teórico? Es la pregunta que hace todo el mundo y la que casi nadie contesta. No damos nada por hecho: si los profesores son los mismos que atienden las otras sedes, la espera puede acabar siendo la de siempre, y entonces esto no se toca. Pero si en Albatera se empieza antes, decirlo es el mejor anuncio que podemos hacer. La cifra solo la tenéis vosotros. De fecha de examen no decimos nada, que eso lo marca la DGT.
2. La teórica. Sabemos que las clases las dais presenciales y que tenéis aplicación de test — lo hablamos en la primera reunión. ¿El alumno de Albatera va a tener los test en el móvil desde el primer día, incluidos en la matrícula? Si es que sí, se cuenta: hoy la gente quiere hacer test en el sofá.
3. ¿Tenéis coche automático disponible en Albatera?
4. La dirección exacta del local.
5. El horario de la oficina y el de las clases.
6. ¿Ponemos el precio en el anuncio? Si va, va el precio final con todo dentro, como nos pediste. Si preferís no publicarlo todavía, el anuncio se escribe sin él y el precio se da por WhatsApp.
7. ¿Queréis hacer algo por la apertura? Una matrícula especial para los primeros de Albatera, un detalle por traer a un amigo, lo que se os ocurra. No hace falta, pero si lo hay, se cuenta.

El horario

Solo si el horario de Albatera es mejor que el de las otras dos. Es el argumento más difícil de copiar, y el que más gente rescata de la que lo dejó a medias.

• Un saludo automático, que os preparamos nosotros, para que nadie se quede sin respuesta a las once de la noche.
• Cinco preguntas, siempre las mismas: si ya tiene el teórico, si había empezado antes en otro sitio, cuándo quiere empezar, si le va mejor mañana o tarde, y de qué pueblo es. La última nos dice si el círculo está bien puesto.
• Etiquetas en vuestro WhatsApp: consulta, presupuesto enviado, matriculado. Son dos clics por conversación, y son los que permiten saber a final de mes cuántas matrículas salieron de aquí.

Octubre es el mes de saber cuánto cuesta una consulta y una matrícula en Albatera. Es un dato que hoy no tiene nadie, ni vosotros ni las otras dos, y es el que decide lo que hacemos en noviembre.